Homeoffice Call Center Agent bonprix (m/w/d)

Poslodavac:CCC d.o.o.
Kategorija:Administracija i slične usluge, Maloprodaja - Veleprodaja - Komercijala, Ostalo
Mjesto rada:Sarajevo
Rok prijave:05.03.2021.

O poslu

Opis radnog mjesta:Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im CCC genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Wenn du Kundenservice in bester Qualität leben möchtest, haben wir den idealen Job für dich.

Für unser Team am Standort Sarajevo suchen wir ab sofort Verstärkung als

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) für bonprix
Deine Aufgaben im Überblick:

Telefonische Neu- und Bestandskundenbetreuung
Abwechslungsreiche Tätigkeiten sowohl im Inbound, als auch im Outbound
Betreuung des Bonprix Webshops
Beantwortung von Kundenanfragen zu den Themen Umtausch, Rechnung, Rückgabe, sowie Bestands- und Lieferauskünfte
Vrsta posla:stalni radni odnos, rad na određeno vrijeme
Regija:Sarajevski kanton regija

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:Was wir bieten:

Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
Vollanmeldung und bezahlte Schulung
Auszahlung eines Welcome-Bonus in Höhe von 200 BAM Brutto der nach drei Monaten ausgezahlt wird
Fixe Grundvergütung (1350,– BAM) und sehr attraktive Bonifikationsmöglichkeiten
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
Homeoffice ist für uns eine Option
Was wir erwarten:

Kommunikations- und Verkaufstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten gepaart mit Argumentationsgeschick
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sicheres und freundliches Auftreten
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerber/innen virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 33 876 543 oder +387 65 019 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins unter sjj.hr.box@yourccc.com, jobs.sarajevo@yourccc.com oder nutze „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es auf www.yourccc.com

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kundinnen und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kolleginnen und Kollegen zu Freundinnen und Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.
Strani jezik:njemački

Kontakt podaci

Naziv preduzeća:CCC d.o.o.
Adresa:Trg međunarodnog prijateljstva bb, 71 000 Sarajevo
Regija:Sarajevski kanton regija
Internet adresa:www.yourccc.com

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